ManBetX万博近年来，各级工会和社会组织创新服务模式，通过“工会+社会组织”，拓展服务职工的渠道和范围，提高服务的专业性和针对性，共同打造职工“服务圈”，实现了优势互补、资源整合。

　　获得奖项 社会组织名称 项目名称 一等奖 江阴市爱在临港志愿者协会 利港街道总工会“换档提速”加强工会效能建设项目 二等奖无锡市社会组织发展促进会 面向阳光•快乐成长——农民工子女夏令营活动项目 无锡市惠山区钱桥街道绿生活工作室

　　三等奖 无锡市德盛社会工作服务中心 “公益小蝴蝶”青少年公益素养夏令营项目 江阴智承职业培训学校 乡镇（街道）职工服务中心日常运营项目 无锡市惠山区扬益社会工作服务中心 相约夜课堂 彩色多巴胺——玉祁街道职工夜校项目 无锡市惠山区橄榄树公益发展中心 W乡镇（街道）职工服务中心日常运营项目 无锡市新吴区万家惠家庭发展服务中心 七彩阳光•“工”同守护——暑期爱心托管服务 最具潜力奖 无锡市明康社会工作服务中心 “流星守护”南尖社区新业态从业人员子女充电计划 无锡市乐助公益发展中心 “三港一舱 幸福领航”职工服务中心日常运营项目 无锡市传承爱公益服务中心 “匠心筑梦动起来”职工亲子课堂项目 江阴市申港公益坊 思政嘉年华 职工“新”学习——申港街道总工会职工思政教育项目 江阴后现代心意坊 心灵灯塔——职工心理健康护航计划 江阴市蓝天救援队 人人讲安全，个个会应急——提升职工安全应急能力培训 江阴周庄益家人公益坊 立足五“hui”课堂 “社”计美好未来 无锡市锡山区和陌文艺发展中心 七彩夏日勤实践 斑斓时光正少年——爱心托管班 无锡市惠山区四叶草儿童青少年成长中心 “童心传续—锡望无限”无锡市农民工子女夏令营活动 无锡经开区青英社会工作服务中心 “以茶会友，牌上结缘，歌声传情，诗词表意”青年交友联谊活动

　　昨天，我们为大家展示了无锡市惠山区橄榄树公益发展中心 ——W乡镇（街道）职工服务中心日常运营项目（）大家是否有所启发和收获呢？今天，我们将接着展示在社会组织服务职工项目设计创意大赛中获得三等奖的优秀项目。

　　无锡市新吴区万家惠家庭发展服务中心是3A妇女儿童公益组织。成立至今服务过国家级，省级，市级，区级等九十多个妇女儿童公益服务项目，承接过滨湖区胡埭镇总工会暑期托管服务，滨湖区蠡湖街道总工会暑期托管服务，梁溪区广益街道广益村社区暑期托管服务等9个爱心托管服务项目。

　　为解决广大家长们暑假孩子“看护难”问题，根据锡教函〔2024〕70 号《市教育局等四部门关于举办 2024 年无锡市中小学生假期“七彩公益安心托班”活动的通知》的指导精神，无锡市总工会聘请专业师资队伍开展精彩丰富且具有趣味性的暑假托管服务，让孩子在暑假除了能得到安心地看护，还能全面成长，充实暑假。本次托管服务将满足孩子的暑托规划所需：

　　2.特色活动，聚焦红色党史、橙色活力、金色才艺、绿色环保、青色博爱、蓝 色志愿、紫色探索“七彩”主题，结合课业辅导、法治宣传、安全自护、爱国主义教育、中华传统文化、心理健康教育、文明礼仪、阅读赏析、科学普及、手工实验、素质拓展等内容，丰富儿童暑期学习生活，提升儿童综合素养；

　　【红色党史课程】：让儿童从小树立正确的世界观、人生观、价值观，增强对中国特色社会主义的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，培养他们成为能够担当民族复兴大任的时代新人。暑期托管班期间开展红色教育主题，红色教育场馆参访活动，帮助儿童更好地理解革命先辈的奋斗精神和牺牲奉献，从而在新时代的征程上继续传承和发扬这些宝贵的精神财富。

　　【橙色活力课程】：活力课程的核心理念是以生为本、让儿童充满生活力。主要通过体育主题活动（体适能锻炼等）帮助儿童强身健体；心理健康团辅活动（情绪压力管理，抗挫乐观，人际交往等）促进儿童心理健康；安全自护（网络安全，人际安全，防校园暴力，急救课程等）团辅活动，帮助儿童在应对危险情况可以更好实施自我保护；

　　【金色才艺课程】：一系列旨在培养儿童在艺术、表演、手工制作等方面的技能和创造力的课程。这些课程不仅能够提升儿童的个人素养，还能促进他们的多元智能发展。如非遗体验课，植物盆栽课，音乐赏析课等

　　【绿色环保课程】：通过环保类主题活动让儿童认识到环境保护的重要性，激发他们的环保责任感，并通过实践活动参与到环境保护中来，共同推进生态文明建设。如手工制作（变废为宝），环保教育课，垃圾处理工厂参访等；

　　【青色博爱课程】：旨在通过各种教育活动，使儿童在知识、能力、情感等方面得到全面发展，成为具有博爱精神和责任感的公民。暑期托管班期间将开展博爱电影赏析活动等。

　　【蓝色志愿活动】：通过组织暑期班儿童开展志愿服务活动，帮助他们传递爱心、传播文明，促进社会和谐，同时也有助于个人的成长和发展。如文明素养课，垃圾寻宝活动，社区志愿服务等。

　　【紫色探索课程】：探索课程是旨在激发儿童的好奇心和求知欲，鼓励他们主动探索未知领域的教育活动。注重实践、创新和跨学科的学习。如：科学知识主题活动，航模搭建活动，创意 DIY活动，户外实践基地探索。

　　1.托管和家庭指导双结合：根据万家惠在家庭教育方面丰富的经验，在暑期托管班期间将安排心理老师全程跟踪记录，确保顺利完成托管工作的基础上，及时和家长进行沟通，根据在暑期班期间的儿童综合表现情况，有针对性地开展家庭教育指导工作。

　　2.针对性服务：暑托班针对工会不同群体职工的需求，如新就业群体子女、企业双职工等，开展更有针对性服务，确保每个儿童都能享受到高质量的暑期生活 。可以把暑期托管班开设到有条件的企业工会，物流园区工会等场所。

　　3.特色课程丰富：暑托班提供多样化的课程，包括红色故事、非遗手工活动，环保主题教育、心理健康，安全教育，法律科普，社会实践，艺术修养等，促进学生德智体美劳全面发展，达到寓教于乐的效果 。

　　4.多方资源整合：暑托期间整合政府、学校、企业、社会组织、教育机构等多方资源，形成全社会共同参与的教育共同体，共同为孩子们打造一个温馨、和谐的成长环境 。

　　5.安全与健康保障：暑托班注重孩子们的安全与健康，制定严格的安全管理制度和应急预案，确保孩子在暑托班期间的安全和健康 。

　　1.教育服务模式创新：暑托班作为一种创新的教育服务模式，提供了除家庭和学校外的另一种教育与成长的平台，为解决职工家庭暑期照看孩子难题提供有效途径，为孩子们的全面发展提供了新的途径 。

　　2.特色课程的内容设置：根据相关文件精神，爱心暑托班在提供基本看护的同时，引入了多元化的特色课程，如心理健康，安全教育，非遗文化、科学实验、艺术修养、户外实践等，这些课程不仅注重孩子知识的传授，还强调孩子兴趣培养和素质提升 。

　　3.社会资源整合的创新：通过整合教育、文化、体育等社会资源，暑托班形成了政府ManBetX万博、企业、学校、社区等多方参与的教育共同体，提高了教育资源的利用率，推动了教育公平 。

　　4.评估反馈收集确保可持续运作：暑托班在实际运行中不断收集反馈，优化课程内容和教学方法，探索更符合儿童身心发展规律的托管方式，以实现长期的可持续发展 。

　　5.安全与健康保障确保可持续运作：暑托班把孩子们的安全与健康放在第一位，通过严格执行相关的安全管理制度和应急预案，确保孩子在暑托班期间的安全和健康 。

　　6.人员的多元化参与和管理确保可持续运作：暑托班积极吸纳包括在校教师、大学生志愿者、社会专业人士等在内的多方师资，通过建立人员招募、培训，过程管理等措施提高教学质量和服务质量。

　　通过这些绩效评估维度，可以全面了解爱心暑托班的运行情况和效果，为持续改进和优化提供依据。

　　1.家长和学生的满意度：通过调查问卷、访谈等方式收集家长和学生的反馈，了解他们对暑托班服务的满意程度 。评估暑托班对家庭和社会带来的正面影响，是否真正降低了双职工等家庭的托管压力。

　　2.过程记录情况考核：在暑托班期间需要完成如下资料的整理工作，包括基本情况登记表、告家长书、身体情况调查表、委托协议书、服务对象签到表、工作人员签到表、活动记录表，购买保险记录等。通过以上台账资料作为过程考核依据。

　　3.资金使用和管理：暑托班项目资金的使用需合规、规范和安全，以及是否有健全的财务管理制度 。

　　4.社会资源的整合和利用：暑托班应有效整合和利用社会资源，包括教育、文化、体育等多方面资源，以丰富托班孩子们的暑期生活 。

　　第一阶段：和项目落地单位建立项目执行前期沟通：万家惠按照工会的安排，和工会相关负责人对接并沟通，确定托管服务的要求，场地安排，托管宣传招募方法等细节，为后续项目有序开展建立沟通基础。

　　1.具体开展时候，至少提前三周就托管服务的宣传方式，课程安排，场地等情况，配合细节方面进行再次沟通。

　　2.期间完成服务对象家长沟通群组建，开营通知，每周活动策划，单场活动/课程的物料准备，讲师准备，课件准备，管理师资团队准备等工作，随时和落地工会负责人沟通招募及准备情况。

　　3.课程/活动当天，需现场完成现场签到，现场授课，课程评估，物资发放，资料收集，满意度调研等工作。并在课程结束后当月汇总课程/活动资料。

　　4.为确保项目高质量顺利执行，在整个项目开展过程中将严格进行项目过程管理，并采取有效的沟通机制，对项目风险进行一定的预估和准备。

　　5.项目开展过程中及时做好项目精彩瞬间记录，项目报道撰写，项目宣传跟进工作，努力提高项目的宣传方式，宣传渠道，宣传效果等。并在项目开展过程中不断沉淀项目特色亮点。

　　对项目所有项目资料进行汇总，检查，整理。并按照工会或委托监管方的要求，完成项目的评估资料的准备工作。总结项目成效，沉淀项目经验。

　　本项目在执行过程中，根据本组织的组织情况，以往的同类项目经验和服务对象情况，预估可能会遇到主要有以下几种风险的影响：

　　应对预案：本组织将积极配合相关的政府管理要求，积极和采购人及项目落地单位沟通应对预案，可采取的措施包括延期项目服务等。

　　2.资金风险：根据项目资金拨付的情况，项目组可能面对项目资金无法及时到位或者实际使用资金已经超过已经到账资金的风险。

　　应对预案：如果项目运作中资金无法及时拨付到位，为确保项目的正常开展，将动用万家惠的管理资金进行补充。

　　应对预案：首先在策划户外活动时候应充分考虑活动自身的安全问题，提前踩点，避开活动流程中的环境不安全因素。其次在活动开始做好充分准备，为服务对象购买保险，有必要时配备专业的急救人员随队工作。活动当天配备充足的服务人员，以确保项目的安全顺利进行。

　　4.食品安全的风险：本次托管服务中中午用餐问题可能存在食品安全的风险，第一可以采取的方式是和正规的餐饮供餐单位合作，走访供餐单位，检查制餐环境，同时定期给家长汇报用餐情况等方式来减少食品安全问题的发生。

　　根据本项目的项目背景，以及万家惠在执行同类型项目积累的经验。万家惠将为本项目配备1名项目总负责人（负责项目执行过程把控，团队管理，项目汇报等工作）；1名暑托班管理总负责老师（负责项目落地单位/合作机构/授课师资等相关方的接洽沟通，确认场地情况，配合进行招募，授课讲师及志愿者安排，项目台账整理协助等工作）；1名项目财务人员（负责项目的票据整理，入账，税务申报缴纳，资金报销发放，等财会工作），2名项目助理（负责项目的物料采购，资料准备，新闻报道，现场协助等）。

　　根据项目服务需求，项目授课经验，为本项目准备专业授课老师均持证上岗，具备教师资格证，社工证书，急救师资证，心理咨询师证书，家庭教育指导师，整理师等国家认可的资格证书，具备一定的同类项目的执行经验。所有授课师资在项目开始前和万家惠签订授课责任协议，留存资质材料，银行账户等信息。并在项目正式开展初期，项目负责人将对所有项目参与人员集中开项目沟通会议，明确项目的各岗位要求，工作流程和工作规范。在项目执行过程中，实行定时的项目内部线上或线下沟通会议，及时汇总项目执行情况数据，项目满意度问卷结果，对项目中存在的问题及时沟通，及时解决。